AI智能体互通互信：五大初创企业的破局之道
企业级AI智能体能够完成各类任务，但能让它们相互通信、证明自身可靠性以及在出现问题时进行审计的基础设施仍在建设中。以下是五家初创企业如何弥合这一差距，围绕编排、可观测性、连接性和安全等领域展开的创新方案。
BAND：协调后台运行的所有智能体
在不久的将来，智能体将被部署到各个地方，并代表我们完成工作，BAND的联合创始人兼首席技术官Vlad Luzin表示。
他描述道：智能体将接收任务，访问注册表，招募其他智能体协助，在”对话空间”中将子任务委托给AI同行，收集并分享结果，然后向人类用户返回摘要。
BAND正在为多智能体AI系统构建协调基础设施层，以实现这一愿景。
为什么Telegram、Slack或Discord不能解决问题？Luzin指出，这些平台是为人类设计的。智能体需要通过多个步骤手动加入，而且它们无法看到彼此；”它们仍然处于某种数字隔离状态中。”
同样，Claude是无状态的，开发者通常同时打开多个会话，在不同任务之间切换，Luzin表示这造成了实际摩擦。
挑战在于连接远程进程，Luzin称之为分布式系统问题。
“传输层需要首先解决，即智能体如何实时通信，”他说。对话不能通过IP和URL进行；它们需要被提升到抽象层，以便智能体能够跨渠道、对话空间和平台交流。
“智能体能够看见彼此，理解彼此，能够协作，讨论问题，解决问题，并向其他智能体请求审查，”Luzin说道。
根据Luzin的介绍，BAND支持可运行8至20小时的自适应工作流，并与A2A和MCP协议兼容。重要的是，人类可以在智能体对话和发现彼此时加入对话。
“我们可以记录并向您实时展示您的智能体生成的所有任务，”Luzin表示。
Conifers：帮助防御者以机器速度应对威胁
防御者当前面临的最大挑战是他们仍在以人类速度运行，而攻击者已经以机器速度行动，Conifers的联合创始人兼首席执行官Tom Findling表示。
攻击者已经在采用智能体，Findling说，他们只需要成功一次就能渗透企业。曾经需要数周甚至数月的恶意活动现在只需几小时，甚至几分钟。另一方面，安全操作是碎片化的、手动的、低效且缓慢的。
Findling表示，Conifers已经将网络防御的各个组成部分——私有情报、狩猎、检测、工程、调查、响应——智能化，然后打破了它们之间的壁垒。各种智能系统能够相互通信，确保操作防御和主动防御始终保持并适应。
Findling表示，Conifers的系统将遏制时间从7小时缩短至12分钟，并且公司可以在四分钟或更短时间内完成复杂的网络调查。
他强调连接到企业现有安全工具的重要性，无论是终端检测和响应(EDR)、安全信息和事件管理(SIEM)、态势管理还是其他工具。Conifers帮助客户了解其安全态势、痛点、哪些控制措施有效、哪些无效，以及投资回报率最高的领域。
“威胁格局正在变化，检测方法保持不变，威胁情报未得到有效实施，”Findling表示。”这是智能体的工作。”
Raindrop AI：创建智能体审计日志
当前时代的一个定义性问题是在AI智能体中发现关键问题，Raindrop AI的首席技术官Ben Hylak表示。
他称之为”双重打击”：随着智能体能力增强，复杂性和时间线也增加；在某些情况下，它们运行数小时甚至数天。其次，在医疗保健或国防等领域，问题可能变得灾难性。
“随着模型和智能体的改进，这个问题正在变得更加严重，”Hylak表示，”我认为有充分理由相信它将继续恶化。”
Raindrop AI的平台在生产环境中发现智能体的关键问题，并根据过去用户行为模拟修复方案，Hylak说。这使得团队能够在修复方案上线前确认其按预期工作，同时不会引入意外的副作用。
该初创企业的强化学习(RL)平台利用Raindrop数据直接优化和训练模型，他说。其预部署模拟引擎有助于识别哪些修复实际上会影响生产环境；其现场A/B测试 then shows those changes in action.
消息、工具调用、重试和错误被集中在一个地方，当出现问题时，人类用户会收到通知（通常通过Slack），他说。模型为每个客户进行训练，信号正在推动模型和适配器之间的持续学习。”它被浓缩为实际可导航、易于理解和验证的内容，”Hylak表示。
Arcade：赋予智能体所需的安全权限
AI智能体被设计来为您做各种事情，但它们经常遇到三个主要障碍：授权、治理和可靠性。
为了代表真实用户行使真实权限，智能体需要一种新的安全架构，Arcade.dev的联合创始人兼首席技术官Sam Partee表示。
Partee表示，他公司的安全智能体运行时提供了这一身份验证和授权层，使智能体能够通过关键安全审查。它还提供可观测性，让人类用户能够监视智能体所做的所有事情。操作可以归因于具有最少特权范围的精确时间点。
Arcade以可安装插件的形式提供，可以在类似清洁室的环境中本地部署；公司可以继续使用自己的登录和安全工具，Partee说。在Arcade中运行任何内容时，都受到基于角色的访问控制(RBAC)、入侵检测和预防系统(IDPS)、策略、权限和其他已建立的检查点的约束。
Arcade正在解决供应链攻击问题，Partee指出这一问题”已经如此猖獗；令人难以置信。”安全性和可观测性一直具有挑战性，因为”在很大程度上，抽象一直是错误的。”
Omilia：解决”不简单”的客户体验问题
解决企业客户体验(CX)真的”不简单”，Omilia的首席产品官Claudio Rodrigues表示。
基于启发式的系统受控但缓慢；智能体系统快速但不可预测，Rodrigues说。Omilia构建其平台是为了同时提供控制和速度。
该智能体、自学习产品建立在观察客户服务实际运作而非抽象的哲学基础上。Omilia的智能体亲自观察问题，聆听每位客户和智能体的交互，摄取数据、API规范、屏幕录制和标准操作程序(SOP)，然后将它们映射到客户支持用例中。
这种方法使企业能够在保持控制的同时提供快速响应，解决了传统方法面临的根本性矛盾。
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