AI智能体陨落录：那些未能成功的项目

智能体时代的淘汰赛

Relay，一款基于人工智能的工作流自动化工具，旨在成为Zapier的替代品，已于本周一全面停止运营。该产品允许用户利用智能体自动化邮件和任务处理流程，但随着OpenAI、谷歌等大型平台在其自身工具中直接构建了类似的自动化功能，运营五年的Relay难以作为独立产品保持其存在的价值。

Relay——这个被更大平台超越的初创公司——只是当前正在上演的故事的一个版本。但实际上，许多AI项目甚至无法在其开发公司内部存活。根据标普全球市场情报(S&P Global Market Intelligence)的数据，约42%的AI计划最终被其企业母公司放弃。原因各不相同：资金不足、技术挑战、竞争、规模化困难，或仅仅是用户需求疲软。

AI墓场：失败者的教训

结果是一个不断扩大的AI墓场。以下是一些最引人注目的AI产品、初创公司、发布计划和尝试，这些项目已被关闭、转型或远未达到预期。与其将其视为失败者的记分牌，不如将其看作是这些尝试能够（希望）为行业其他部分提供借鉴的记录。

科技巨头的失败尝试

即使是最大的参与者也无法幸免。作为全球最有价值的私人公司之一，OpenAI也有自己的阵痛和失误。最近的一个例子是将ChatGPT转变为更广泛的”超级应用”的尝试。7月9日，OpenAI更新了该应用，整合了多种体验，包括独立的”聊天”、”代码”和”工作”模式，同时将传统熟悉的版本重命名为”ChatGPT经典版”。

重新设计很快遭到了用户的批评，他们认为新界面令人困惑且杂乱，OpenAI随后迅速撤回了这一更改，恢复了熟悉的ChatGPT界面。

那并非OpenAI试图将一切整合在一起的唯一尝试。该公司还关闭了多个独立应用，将其功能直接整合到ChatGPT中——这一策略的效果比重新设计要好。ChatGPT Atlas是一款基于AI的独立网络浏览器，在8月9日被停用前仅运营不到一年，其最有用的功能被整合到ChatGPT中。

该公司对Operator也做了同样的处理，这是一款能够浏览网页并代表用户完成任务的智能体。OpenAI越来越多地将图像生成功能直接构建到ChatGPT中，这使得DALL-E作为独立图像创作平台的角色逐渐缩小。

我们也不能忘记其视频分享平台Sora，该平台因高昂的运营成本和用户保留挑战而于2026年3月关闭。