Phia创始团队知情Cookie填充数月
创业公司Phia深陷Cookie stuffing争议
由菲比·盖茨和索菲亚·基安尼共同创立的购物初创企业Phia，再次因其商业行为受到质疑。最新争议源于今年早些时候Bloomberg的一篇调查报道，揭露了Phia如何获取其并未帮助促成的联盟购买佣金，这种行为被称为”Cookie stuffing”。
什么是Cookie stuffing
这种做法颇具争议性，可能导致初创公司面临诉讼，主要是因为它从其他联盟营销人员那里获取推荐收入。通常，当Phia等联盟平台在市场上开展业务时，他们会签署禁止Cookie stuffing的合同，因为这种行为被视为不公平竞争。
创始团队知情时间
Bloomberg最初报道Phia的Cookie stuffing行为时，一位Phia发言人表示，公司仅在Bloomberg联系他们时才得知这一问题。
然而，Bloomberg的最新报道基于泄露的Slack消息和知情人士透露，盖茨和基安尼早在去年12月就知道他们的初创公司正在进行Cookie stuffing。
影响范围
最新报道发现，Cookie stuffing构成了Phia销售额的很大一部分，而公司停止该行为后，日收入出现了显著下降。该媒体还了解到受影响的零售商，包括Nike和Nordstrom。
早在7月初，Phia发言人将Cookie stuffing描述为一个”bug”，但现在Bloomberg报道称，这是一个故意构建的功能，可以随时开启或关闭。泄露的Slack消息还显示，盖茨和基安尼曾与其他高管和工程师讨论Cookie stuffing做法。
公司回应
针对新的指控，Phia发言人告诉Bloomberg，公司驳回了部分报道内容，但表示会”从中吸取教训”。
当TechCrunch联系Phia时，一位未具名的发言人在声明中表示：”任何导致错误归因的功能已于7月7日一个月前被立即移除。我们正在审查每一笔交易，我们完全致力于并已经开始向品牌合作伙伴退还所有因错误归因导致的交易，我们正在聘请合规主管，确保此类事件不再发生。”
公司补充说，他们将从这次事件中”学习”。
公司背景与更多争议
Phia于去年4月推出，承诺成为比Google Flights更有效的购物比价网站，帮助用户在不同零售商中找到最佳价格。
Bloomberg在7月进行调查后的几天，Puck也进行了调查，发现自年初以来，Phia几乎失去了其一半的全职员工；多个品牌不知道自己被列在应用中；投资者对Phia积极投入联盟营销感到反感。该公司过去还面临其他争议，如秘密收集大量敏感数据，包括跟踪用户在网络上的行为并将其发回服务器。
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