OpenAI战略转向：ChatGPT布局家庭市场

Mark Do 暂无评论阅读 8 次

OpenAI战略转向家庭市场

自从ChatGPT推出三年多时间，生成式AI技术已逐渐融入主流生活。如今，OpenAI正将业务重心从个人用户扩展至家庭群体，通过招聘专门的产品经理，为家庭、照顾者和老年群体打造专属体验。

根据OpenAI发布的招聘信息，该公司正在旧金山招聘一名专注于家庭产品开发的产品经理。该职位要求候选人具备面向父母和家庭开发产品的经验，以及处理信任敏感型消费产品的能力。

这一招聘举措正值ChatGPT用户群体持续扩大的背景下。根据Sensor Tower提供的数据，全球范围内35岁以上ChatGPT用户比例从一年前的26%上升至今年第二季度的31%，而18至24岁用户比例则从34%下降至29%。

在美国市场，数据显示约有四分之一的智能手机用户父母在当季度使用了ChatGPT，较一年前的16%显著增长。

技术咨询公司Creative Strategies首席执行官本·巴贾林表示，专门面向家庭的产品角色表明OpenAI正在重新思考其产品的定位——从个人生产力工具逐渐转变为面向家庭场景的技术解决方案。

他向媒体表示：”这与谷歌、苹果和Meta等公司平台融入日常生活的路径相似，但AI技术提高了赌注，因为智能体不仅仅是中介内容或设备。”

这一战略转变也带来了新的信任与安全挑战。家庭在线安全研究所首席执行官斯蒂芬·巴尔卡姆指出，这一招聘反映了OpenAI的成熟，以及对儿童和青少年使用的AI产品需要不同于成人产品的保护措施的认识。

巴尔卡姆表示：”我认为这是通过重新设计来保障安全。你拿最初发布的产品或服务…并非真正考虑到儿童的需求…所以这是一个非常必要且及时的应对措施。”

这些评论正值家庭在线安全研究所本周发布的一项新研究。该研究发现，家长们低估了孩子使用生成式AI的频率。调查显示，虽然27%的美国父母表示他们的孩子在过去一周内使用了生成式AI，但38%的儿童自己报告已使用过该技术。这项调查涵盖了美国和澳大利亚超过4000个家庭。

巴尔卡姆建议AI公司应为年轻用户构建不同的产品，包括更强的内容控制、适龄体验、家长监督功能，以及提醒用户他们正在与AI而非人类互动的提示。

这一招聘也发生在AI公司如何保护年轻用户受到日益严格审查的背景下。OpenAI面临多起诉讼，部分父母指控ChatGPT对他们的孩子造成伤害，包括涉及自杀的案例。

随着AI技术深入家庭生活，如何在创新与安全之间取得平衡，将成为OpenAI和其他科技公司面临的重要课题。

关注微信号：智享开源 ，及时了解更新信息。

0 0