Phia购物应用被指”Cookie stuffing”欺诈

创业公司涉嫌不正当营销手段
由科技巨头比尔·盖茨之女菲比·盖茨与索菲娅·基阿尼联合创办的购物初创公司Phia,近期面临严重指控,被指采用一种名为”Cookie stuffing”的不正当营销手段。这种做法可能使该公司获得了本不应得的佣金和销售信用,引发了业界广泛关注。
调查结果引发连锁反应
根据彭博社的一项深入调查,Phia的上述行为已导致该公司被从知名联盟营销平台Impact.com暂停服务。此前,已有其他创业公司因类似指控面临法律诉讼,例如PayPal旗下的Honey公司,目前仍面临集体诉讼的困扰。
公司背景与商业模式
Phia成立于2025年,已成功吸引超过4000万美元的融资。其投资者阵容星光熠熠,包括知名艺人科勒·卡戴珊和海莉·比伯等。该公司开发了一款浏览器扩展应用,功能类似于谷歌航班搜索,但专注于购物领域。该应用帮助消费者在各类零售商中寻找最低价格商品,并提供折扣码。公司通过平台完成的购买交易获取佣金,这在行业内被称为联盟营销模式。
违规操作的具体方式
彭博社的调查,以及独立顾问和竞争对手的发现表明,即使消费者独立访问在线零售商网站,或通过其他联盟计划(如Wirecutter)到达零售商网站,Phia仍会在后台打开新的标签页。在结账过程中,Phia会覆盖其他联盟的推荐代码,转而注入自己的代码,从而获取本不应得的销售信用和潜在佣金。
公司回应与后续发展
当相关问题被指出后,Phia的一位发言人对彭博社表示,公司已采取必要措施修复此问题。彭博社的后续检查确认,该问题确实已得到解决。然而,目前尚不清楚这一修复措施是否足以满足与Phia合作的零售商和联盟合作伙伴的要求。
截至目前,TechCrunch已联系Phia寻求评论,但尚未收到回复。
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