TikTok员工多次警告儿童安全风险 高管却未采取有效措施
内部文件揭示平台安全隐患
据美国全国公共广播电台(NPR)获得的法院记录显示，TikTok内部员工曾多次就社交媒体平台对未成年人构成的潜在风险发出预警。然而，这些涉及儿童性剥削及自杀相关内容暴露的担忧似乎并未引起公司管理层的高度重视。
员工证言揭示关键问题
2026年3月提交的员工证人证言为TikTok的儿童安全防护实践提供了新的视角。文件中透露了几个令人担忧的情况：
- 未成年用户出现在可供购买的相关内容中，引发公司对潜在违法活动能否从中获利的担忧
- 未成年人利用系统漏洞绕过年龄限制，并向家长隐藏其行为活动
- 出于对可能需向联邦贸易委员会披露调查结果的顾虑，公司未开展用户年龄调查
平台方回应与反指控
TikTok一名发言人在接受科技媒体TechCrunch采访时回应称，这些引用和主张显然是在诉讼律师的授意下被精心挑选出来的，目的是歪曲公司的历史记录，并误导公众对其青少年安全承诺及平台运作方式的理解。
发言人进一步表示：
- 公司已在信任与安全领域投入数十亿美元资金
- 推出了超过50项针对青少年用户的安全、隐私和防护预设设置
- 家庭配对功能帮助家长和教育监护人根据青少年需求自定义体验
多起诉讼面临法庭审理
除了TikTok之外，Meta、Google和Snap等科技巨头也面临着数百起合并审理的诉讼案件。这些诉讼 alleging 这些公司的平台对未成年人造成伤害，且未能向年轻用户披露已知风险。
值得注意的是，TikTok已在部分案件进入审判程序前达成和解协议。其中一起发生在洛杉矶的案件中，陪审团认定Meta和YouTube的平台设计对年轻用户具有成瘾性，该判决已使相关企业承担责任。
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