Khosla押注Wajo智能体:以信任为王,抢占Agent市场先机

Khosla押注Wajo智能体:以信任为王,抢占Agent市场先机

智能体赛道激战正酣

近期个人智能体领域竞争日趋白热化。Meta推出的Muse、OpenAI的Dot以及Instinct等产品相继登场,每周都有新玩家入局。然而,风险投资家Vinod Khosla却将目光锁定在了前谷歌与DeepMind工程师Shivani Poddar创办的Wajo身上,理由只有一个——信任。

Khosla在接受TechCrunch采访时明确指出:”智能体之所以重要,是因为它会代为执行操作,因此信任是首要前提。相比Muse或Instinct,Wajo在架构层面就将安全与可信置于首位,这一点至关重要。”

他进一步补充道:”试问谁会愿意把自己的数据全部交给Facebook(Meta)?我当然不会。一旦你把数据交给他们,你就成了商品,而不是消费者,因为他们做的是广告生意。大多数人并不信任Facebook这样的科技巨头。”

产品形态与功能特色

从整体架构来看,Wajo的智能体Fo与Muse、Instinct等产品颇为相似,但在使用体验上各有侧重:

  • 跨平台支持:Fo智能体可在iMessage和WhatsApp等多渠道协同工作,同时配备网页端界面,以卡片形式展示可执行任务。
  • 任务分类清晰:日常事务被划分为”日程安排””礼物选购””生活管理”等多个类别,便于用户快速识别。
  • 电话代理能力:智能体可代表用户拨打电话,代为预订或取消各类服务。
  • 人工兜底机制:当遇到复杂任务时,Fo能够召唤真人完成操作,这是其区别于竞品的独特设计。

在实际测试中,当要求Fo致电航空公司查询升舱机会时,它顺利完成了任务。但在代为打电话提醒家人喂猫的场景中,通话过程并不顺畅,信息披露也相对模糊。随着Instinct和Muse等产品陆续开放通话功能,AI代打电话时应如何披露身份的问题或将引发更多讨论。

此外,Fo还具备生成虚拟信用卡的能力,可在不暴露用户真实信息的前提下代为支付。该智能体还拥有独立的邮箱系统,能够与个人和企业进行对话沟通。当某些网站或服务限制AI智能体访问时,Fo会主动提示用户采取应对措施,或建立包含用户和商家的三方群组来完成身份验证。

运营数据与资本支持

Wajo已获得杰夫·迪恩(Jeff Dean)和高库尔·拉贾拉姆(Gokul Rajaram)等知名投资人的支持,但融资金额并未对外公开。公司方面表示,目前尚未披露用户数量,但透露该产品已覆盖全球107个国家和地区,自9月底上线以来用户规模增长了10倍。

创始人的初心与愿景

从工程师到创业者

在创立Wajo之前,Poddar曾在Meta、谷歌和DeepMind等科技公司担任多个工程职务,并参与了Facebook首款助理产品的开发工作。她坦言,自己的创业初衷是打造真正对人们有用的产品。

“当我参与将Gemini推向世界的整个过程,并为它构建安全体系时,我深刻意识到这项工作需要多么深厚的技术积累。谷歌的技术实力毋庸置疑,但在产品层面有时会显得有些滞后。我希望做一件既能体现技术深度、又能落地产品的创新,而且要立足于用户的真实需求。”

将信任融入产品基因

Poddar与Khosla的观点不谋而合,她将信任视为Wajo的核心理念之一。

“信任必须从第一天就建立起来。目前技术界尚未解决的问题之一,是让智能体学会’遗忘’。如果智能体在第一天就接触到你的个人数据,它就会永远保存这些信息。因此,信任不仅需要在架构层面构建,更要在产品决策中加以贯彻。”

在信任与安全方面,Wajo正在开展多项工作:

  • 虚拟卡系统:公司已就该技术方案申请专利,确保网站无法获取用户的真实信息。
  • 可信联系人机制:对于智能体拨打电话的场景,用户可预设”可信联系人”名单。
  • 拒接偏好记录:当用户收到智能体的代打电话时,可以通过指令拒绝再次来电,Wajo会将此偏好记录下来。

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原文链接:https://techcrunch.com/2026/10/06/vinod-khosla-believes-ex-deepmind-engineers-wajo-will-win-agent-market-on-trust/

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